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• MTP—中层管理技能训练课程

  2017-01-09...
  查看详情>> MTP课程大纲 第一部分：管理的基础 M1：管理的基本概念 管理工作的多面性、重要性 管理的定义 管理的职责 自我检查表 对待上司的方法 案例研讨M1-1：老妇人和母鸡 案例研讨M1-2：泰勒与圆锹作业 管理者的基本态度 科学的方法 全面的判断 M2：组织经营的原则 组织的定义 组织的基本形态 职务的确定 案例研讨M2-1：对计划组张主管的指示 命令系统的统一 控制幅度要适当 案例研讨M2-2：劳务课的现状 职务认知的整合 案例研讨M2-3：新任务 案例研讨M2-4：洪系长的不满 自主与创造的发挥 授权与责任 M3：管理的基准 管理与基准 案例研讨M3-1：新任上司 基准的制定 基准的表达方法 第二部分： 变革的管理 M4：问题意识创造力 何谓问题？ 面对问题的态度 如何使创造活动富有活力 QC的七个工具 M5：组织的检讨与改善 组织的必要性（检讨） 职位的组织图 功能组织图 制订组织体系的分析 组织图的制作方法 组织现状查核表 组织的运用与再检讨 M6：职务的分配与改善 职务分配的研究 作业表之制订 职务表 职务充实 案例研讨M6-1：职务充实的案例 职务分配表之检讨 职务充实 M7：工作方法的改善 工作方法改善的必要性 作业区域分析图 选择工作改善的着眼点 特性要因图之制作 接单发货流程图 改善程序及障碍之排除 第三部分： 管理的流程 M8：计划 计划的定义 计划的种类 计划的内容 制订计划的程序 案例研讨M8-1：新产品的生产 管理者的时间计划 M9：命令 工作分配 案例回顾：新任务 案例研讨M9-1：同事的责备 命令之意义 命令与部属的行为 命令下达的方法 部属的自我命令 状况共有的沟通 理想的命令方式 M10：控制 控制的方法 案例研讨M10-1：控制四则 案例研讨M10-2：办公用品的缴回 控制的意义 控制过度与不足的影响 控制工具 部属的自我控制 M11：协调 协调的意义 案例研讨M11-1：纠纷的案例 协调的方式 案例研讨M11-2：总务科长的应对措施 协调的困难 协调时沟通 透过整合进行协调 M12：会议的有效运用 会议的类型 会议的准备 会议三要项表里 会议主持人的发问方式 案例研讨M12-1：如何面对问题会议 会议运作的要点 会议的反省与自我评估 第四部分： 培育与启发 M13：部属培育的概念 找出培育需求 部属培育计划 辅助学习的原则 M14：培育与启发的实践 正确的起步 研讨：迎接新员工的方法 日常的指导与培养 培养部属的管理才能 部属的自我启发与管理者的协助 案例研讨M14-1：难以晋升的郭大源 新进人员的培育 实施OJT的着眼点 指导部属的方法 管理能力之培育方法 启发性的环境、 第五部分：信赖关系的形成 M15：人类行为的理解 研讨图案：部属也是人 案例研讨M15-1：老田与马科长 人与组织 容易陷入的错觉 部属的需求 行为的图解 需求不满 案例研讨M14-1：新职员王小姐 案例研讨M14-2：调职的魏先生 需求不满的管理 M16：良好态度的启发 何谓态度 态度的特点 良好态度之启发 管理者的反省 如何启发良好的态度 积极倾听的要领 M17：人事问题的处理 主管面对的人事问题 案例回顾M13-1：马科长对老田的处理方法如何？ 面对人事问题的态度 人事问题的处理 人事问题处理表 与人有关问题的处理方法 案例研讨M17-1：陈课长与吴凤 M18：团体的特质与组织的综合力量 组织综合力 小团队的管理与活用 组织综合能力的提高与发挥 造就接受挑战任务的执行团队 案例研讨：某超市的故事 第六部分：实现良好的管理 M19：领导 领导力与领导者 领导力的型态 部属团队成熟度及领导者的对应 M20：管理的展开 案例研讨M20-1：刘科长的烦恼 我们学到了什么？ MTP课程总览 行动学习 改善及提升管理才能之行动计划
• TWI——工作指导（日产训原版）

  2017-01-09...
  查看详情>> 关于TWI 您想知道丰田汽车为什么能持续改善并降低成本吗？ 您想知道怎样才能做到一流的现场管理吗？ 您想知道为什么标准作业总是做的不够标准吗？ TWI给您答案! 自1951年丰田公司引进TWI，它作为现场管理人员培训的基础，一直被一丝不苟地、灵活认真地实施着。它也 是丰田公司移植丰田生产体系时给新员工的第一步培训，是丰田生产体系的基础！ ——丰田汽车公司人才开发部 加藤功 “TWI是KAIZEN改善中被遗漏的重要一环！” “只运用TWI不一定能实现精益，但不做TWI一定不能实现精益！” ——Jim Huntzinger, Lean & TWI Maste 张恒TWI培训几大特色 TWI精典课程自成立70年来，在全球很多国家推广,被越来越多的制造业经理人所知晓，多数企业认识到TWI培训所能带来的好处，并开始了解企业一线主管的培养唯有通过TWI才是一个便捷、有效的途径。现如今，中国的企业也开始了TWI的旅程。 1.原汁原味引进 TWI培训的一个重要的特征就是高度的标准化、定型化，多数公司没有意识到TWI此特征，进行了多次开发，甚至出现高级或者升级版课程，这样反而改变了TWI的特性，就不是真正的TWI了。 2.张恒特色,一课三训 张恒讲师把TWI看成训前\训中\训后, 张恒TWI在训前有预训教材发送给学员,让学员了解课程,做好准备.在训中我们看成是正训,正版课程,有讲有练,训后我们希望企业能落地,我们称为自训,在自训阶段我们编制了可供学员复习巩固的资料 3.日本产业训练协会认证讲师主讲授课 张恒讲师是经日本产业训练协会认证讲师,讲师是经多家企业几百场TWI授课经验的高级讲师，拥有丰富的TWI企业实战和授课经验，可以帮助企业更好的结合工厂实际培训，让学员学以致用,并辅导企业进行落地。 4.TWI培训后跟踪指导 TWI是一套技能训练实战课程,要想真正的在企业实际工作中起作用,达到观念的统一，只有训后在现场实际去做才能有效,因而基础讲解结束后，跟踪指导是必要的。利用TWI跟踪指导卡片在工厂进行指导，使企业接受TWI培训真正学以致用，为企业培养更多的一线管理人才。 5.边学边做, 课程满意度极高学员与讲师共同实践大量培训演练！在演练中学习，学以致用，使学员更容易掌握。张恒自讲授TWI课程以来,无论是公开课还是内训每次满意度都非常高,我们可以向参训客户承诺,学员不满意,我们可以全额退款.
• TWI——工作安全（日产训原版）

  2017-01-09...
  查看详情>> 关于TWI 您想知道丰田汽车为什么能持续改善并降低成本吗？ 您想知道怎样才能做到一流的现场管理吗？ 您想知道为什么标准作业总是做的不够标准吗？ TWI给您答案! 自1951年丰田公司引进TWI，它作为现场管理人员培训的基础，一直被一丝不苟地、灵活认真地实施着。它也 是丰田公司移植丰田生产体系时给新员工的第一步培训，是丰田生产体系的基础！ ——丰田汽车公司人才开发部 加藤功 “TWI是KAIZEN改善中被遗漏的重要一环！” “只运用TWI不一定能实现精益，但不做TWI一定不能实现精益！” ——Jim Huntzinger, Lean & TWI Maste 张恒TWI培训几大特色 TWI精典课程自成立70年来，在全球很多国家推广,被越来越多的制造业经理人所知晓，多数企业认识到TWI培训所能带来的好处，并开始了解企业一线主管的培养唯有通过TWI才是一个便捷、有效的途径。现如今，中国的企业也开始了TWI的旅程。 1.原汁原味引进 TWI培训的一个重要的特征就是高度的标准化、定型化，多数公司没有意识到TWI此特征，进行了多次开发，甚至出现高级或者升级版课程，这样反而改变了TWI的特性，就不是真正的TWI了。 2.张恒特色,一课三训 张恒讲师把TWI看成训前\训中\训后, 张恒TWI在训前有预训教材发送给学员,让学员了解课程,做好准备.在训中我们看成是正训,正版课程,有讲有练,训后我们希望企业能落地,我们称为自训,在自训阶段我们编制了可供学员复习巩固的资料 3.日本产业训练协会认证讲师主讲授课 张恒讲师是经日本产业训练协会认证讲师,讲师是经多家企业几百场TWI授课经验的高级讲师，拥有丰富的TWI企业实战和授课经验，可以帮助企业更好的结合工厂实际培训，让学员学以致用,并辅导企业进行落地。 4.TWI培训后跟踪指导 TWI是一套技能训练实战课程,要想真正的在企业实际工作中起作用,达到观念的统一，只有训后在现场实际去做才能有效,因而基础讲解结束后，跟踪指导是必要的。利用TWI跟踪指导卡片在工厂进行指导，使企业接受TWI培训真正学以致用，为企业培养更多的一线管理人才。 5.边学边做, 课程满意度极高学员与讲师共同实践大量培训演练！在演练中学习，学以致用，使学员更容易掌握。张恒自讲授TWI课程以来,无论是公开课还是内训每次满意度都非常高,我们可以向参训客户承诺,学员不满意,我们可以全额退款.